СОГЛАШЕНИЕ

Политика конфиденциальности

в отношении обработки персональных данных посетителей сайта http://raciola.ru/.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, собираемых образовательной платформой ООО «Компания Рациола», ИНН 1656100000, ОГРН 1171690092287, юридический адрес: 420137, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Гаврилова, д. 56, к. 7, кв. 62 (далее — Компания, Оператор), на сайте https://raciola.ru (далее — Сайт).

1.2. Цель Политики — обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъектов персональных данных — пользователей Сайта, заказчиков услуг, слушателей курсов и тренингов, в том числе при регистрации, оформлении заявок и отправке сообщений через формы обратной связи.

2. Область применения

2. Правовое основание обработки
2.1. Основанием для обработки персональных данных является:

• ст. 24 Конституции РФ;
• ст. 6, 9, 10, 18.1, 19 и др. Федерального закона № 152-ФЗ;
• согласие субъекта персональных данных;
• заключение и исполнение договора об оказании информационно-образовательных услуг;
• исполнение обязательств по законодательству (включая налоговое, бухгалтерское и архивное).

2.2. Понимая важность и ценность Данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации, Компания обеспечивает надежную защиту Данных.

3. Перечень персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• Имя — идентификация клиента на основании согласия, договора;
• Email — обратная связь, рассылка, доступ к курсу на основании согласия;
• Телефон — контакт по заявке, подтверждение участия на основании согласия;
• IP-адрес, cookies — функционирование сайта, аналитика на основании согласия на cookie;
• История посещений сайта — аналитика, улучшение сервиса на основании законных интересов.

Оператор не обрабатывает специальные и биометрические персональные данные.

4. Правовые основания и цели обработки Данных

• Регистрация заявок на участие в тренингах, курсах, вебинарах.
• Связь с пользователями, отправка уведомлений, напоминаний.
• Предоставление доступа к материалам курсов.
• Информирование об услугах, новых программах, акциях (при наличии согласия).
• Аналитика, статистика, улучшение качества онлайн-платформы.

4.2. Субъектами Данных, обрабатываемых Компанией, являются:

клиенты – потребители, в т.ч. посетители сайта http://raciola.ru/, принадлежащего Компании в том числе с целью оформления заказа на Сайте http://raciola.ru/ с последующей доставкой клиенту, получатели услуг.

5. Получение и согласие

5.1. Данные предоставляются пользователями добровольно:

• через формы на сайте;
• по электронной почте;
• при регистрации в личном кабинете (если предусмотрен).

5.2. Согласие на обработку данных предоставляется:

• в момент отправки формы, путём установки флажка (чекбокса);
• в явной форме при регистрации/подписке;
• через cookie-баннер (для технических и аналитических cookies).

5.3. Пользователь вправе отозвать согласие в любое время, направив запрос на email: info@raciola.ru.

6. Обработка cookies и интернет-идентификаторов

6.1. Сайт использует cookies и иные технологии веб-аналитики для:

• авторизации пользователей,
• ведения статистики посещений,
• улучшения работы сайта и образовательных программ.

6.2. При первом заходе на сайт пользователь видит cookie-баннер с возможностью согласиться или отказаться от обработки cookies.

6.3. Обработка cookie-файлов осуществляется только при наличии согласия, за исключением необходимых для функционирования сайта.

6.4. Подробности изложены в Политике использования cookies.

7. Условия обработки и передачи данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется:

• с использованием средств автоматизации и без них;
• в соответствии с внутренними регламентами Оператора;
• с соблюдением требований безопасности.

7.2. Данные могут быть переданы:

• государственным органам (ФНС, Росстат и др.) в рамках закона;
• подрядчикам (CRM, email-сервисы, платежные платформы) — только по договору поручения и с обеспечением конфиденциальности.

7.3. Трансграничная передача данных не осуществляется.

8. Регистрация оператора
Оператор зарегистрирован в реестре Роскомнадзора как оператор персональных данных (рег. номер: ________ от ..20__ г.)
(если нет — указать, что регистрация не требуется, и обосновать, либо добавить по факту регистрации)

9. Права субъекта персональных данных

Субъект имеет право:

• получить сведения об обработке;
• потребовать уточнение, блокировку или уничтожение своих данных;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
• запросить копию или список обрабатываемых данных.

Запрос можно направить на email: info@raciola.ru, либо по адресу Оператора.

10. Меры по защите данных

Оператор применяет:

• назначение ответственного за ПДн;
• технические и организационные меры (антивирус, шифрование, контроль доступа);
• обучение сотрудников;
• аудит ИС ПДн и план реагирования на инциденты.

11. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это требуется целями обработки.

По окончании срока хранения данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

12. Актуализация политики

Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой версией.
Дата последнего обновления: 31.06.2025

Изменения вносятся:

• при изменении законодательства;
• при обновлении процессов обработки данных;
• по предписаниям уполномоченных органов.